Arbeiten auf Mallorca
Einer der vielen Lieblingszeitvertreibe der Bewohner von Mallorca ist es zu einem Schwätzchen mit Freunden und Familie in die lokale Kneipe oder Cafeteria zu gehen. Kommunikation ist ein wichtiger Teil des spanischen Lebensgefühls, denn über diverse Themen wird nicht nur in den Mittagspausen wie wild diskutiert, sondern teilweise auch bis tief in die Nacht. Geselligkeit, Kaffeepausen und Zeit zu plaudern ist ein wichtiger Teil des Berufslebens, so wird manches Meeting rund um den Kaffeepot abgehalten.
Obgleich einige diese Geselligkeit als Mangel an Professionalität und nachlässiges Arbeitsverhalten ansehen, ist dies auf Mallorca geradezu eine Notwendigkeit, gleichgesetzt mit unseren formaleren Konferenzraumsitzungen.
Selbstverständlich sprechen und lachen die Leute bei den Kaffeepot-Meetings über Sport, Familie, Fernsehsendungen oder die neuesten Filme, sie sprechen aber auch über Arbeit und tauschen Ideen aus. Diese inoffizielle Atmosphäre regt dazu an, frei zu sprechen und dadurch auf neue Anregungen und Impulse zu stoßen.
Häufig stehen in unserer steifen Geschäftswelt die Formalitäten selbst zwischen uns, um frei heraus zu sagen was wir denken, obwohl dies manchmal eine gute Idee wäre. In einer weniger formalen Situation, sind die Leute aufgeschlossener und sagen leichter was sie denken. Ein bisschen weniger Etikette trägt auch zu einem besseren Klima bei, insbesondere für diejenigen, die in der Öffentlichkeit nicht so aufgeschlossen, eventuell sogar schüchtern sind. Die etwas Zurückhaltenderen finden oft kein Forum, das kann ihnen aber eine etwas entspanntere Arbeitsumgebung bieten.
Die lockerere Atmosphäre des spanischen Arbeitsplatzes fördert tatsächlich eine bessere Kommunikation zwischen den Mitarbeitern. Beim Kaffee findet sich eine angenehme Umgebung für alle Mitarbeiter und möglicherweise treffen sich Kollegen, die sich in ihrem normalen Arbeitsablauf nicht sehen würden. Dies bietet die Gelegenheit, sich auszutauschen und Denkansätze weiter zu spinnen. Soziale Interaktion zwischen Mitarbeitern ist ein wichtiger Teil im Geschäftsleben und sollte nicht als unprofessionell angesehen werden. Ein solch kommunikativer und freundlicher Arbeitsplatz fördert die Kreativität, die Produktivität und das Renommee einer Firma.
Auch wenn sich die Termine häufen und der Stress zunimmt, ist es trotzdem wichtig, diese Treffen beizubehalten, selbst wenn nur einige Minuten Zeit sind, um den Angestellten ein wenig Erholung zu gönnen und den Geist aufzufrischen. Dies reflektiert sich dann mit Sicherheit in einer motivierten Mannschaft und außerdem in zufriedenen Kunden. Für einen Forschungsbetrieb bedeutet dies, dass neue Ideen genährt werden, für eine Produktionsfirma, dass die Produktivität erhöht und eventuell auch ein neues Produkt entwickelt wird. In jedem Falle aber wird der Druck verringert und eventuell bevorstehende Probleme früher erkannt.
Gespräche mit Freunden und Bekannten über den Arbeitsplatz könnten zu positiven Veränderungen in der eigenen Firma beitragen.
Diese kleinen Pausen helfen dabei, die Angestellten neu zu motivieren und die Produktivität zu erhöhen, sie sollten also ein wichtiger Bestandteil des Berufsalltags sein, selbst wenn Termine fest stehen und die Kunden bereits direkt an der Tür nach Service oder Produkten verlangen. Es sollte ein Hauptanliegen für jeden Manager sein, Langeweile und Monotonie für Angestellte zu verringern und dazu sind diese Kaffeepausen ein wichtiger Beitrag.
